“真是太感谢你们了！这么多硬币，我自己整理起来都头大实盘杠杆平台，没想到你们不仅没嫌麻烦，还帮我清点得清清楚楚。”近日，市民李先生在农行济南平安店支行，向工作人员表达由衷的感谢。
原来，李先生经营着一家小超市，平日里收集了大量硬币，时间一长便积攒了几大袋，清点起来十分繁琐。抱着试试看的心态，他来到农行平安店支行寻求帮助。
得知李先生的需求后，支行行长当即安排工作人员协助处理。由于硬币数量多、种类杂，工作人员先将硬币按面额分类，再逐一向点钞机中投放清点。清点过程中，遇到部分磨损严重、机器难以识别的硬币，工作人员便手动分拣、仔细核对，确保每一枚硬币计数准确。
经过近两个小时的忙碌，几大袋硬币终于清点完毕，共计8652元。当工作人员将清点清单交到李先生手中时，他感动地说：“本来以为这么多硬币银行会拒收，没想到你们这么有耐心，还帮我兑换成了方便携带的纸币，真是解决了我的大难题！”
农行平安店支行负责人表示，服务群众无小事，无论是大额存取款还是零散硬币兑换，都是银行应尽的职责。今后，我行将继续秉持“客户至上”的服务理念，从细节入手，为客户提供更贴心、更便捷的金融服务，用实际行动践行金融机构的社会责任。
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